Là où, pour agir, le consensus exige que tous les participants à une décision soient unanimes, le consentement se contente du fait qu'aucun membre n'y oppose d'objection raisonnable. Une objection est jugée raisonnable si elle bonifie la proposition à l'étude ou l'élimine complètement. L’objection n’est plus synonyme d’obstruction mais d’identification de limites, de tolérances qui deviennent les conditions de réalisation de la proposition. Le processus permet de faciliter l’identification de ces conditions et la mise en pratique des décisions.

Une bonne décision est celle à laquelle personne n'oppose d'objection valable, c'est-à-dire une décision qui respecte les tolérances de ceux qui auront à vivre avec cette décision.

Le principe du consentement consacre à la fois la responsabilité et le pouvoir de chacun d'exercer une influence sur son environnement de travail. Le consentement est un acquiescement. Ce respect inconditionnel des limites des personnes est un levier puissant pour garantir en retour leur participation et leur collaboration dans l'exécution des décisions.

Ce mode de prise de décisions met l'accent sur la réflexion et l'écoute des arguments de chacun. Il favorise les discussions ouvertes et stimule la recherche de solutions créatives, il force la reconnaissance des besoins de l’autre. Cette façon de procéder élimine les situations gagnant/perdant qui minent constamment l'énergie des groupes et des organisations

Pour cela il faut aussi rénover et adapter le fonctionnement interne des services municipaux.
Faire le constat partagé que les gens ont changé, que nos concitoyens ne sont plus les mêmes que ceux du siècle précédent oblige à considérer aussi que les fonctionnaires municipaux ont évolué.

Comment donner une place aux employés dans l’élaboration de décisions qu’ils seront chargés de mettre en œuvre ?
Comment leur permettre a eux aussi de construire la vie en commun, tout en gardant l’efficacité nécéssaire au fonctionnement du service public ?

La Mairie de Saint-Paul explore actuellement des pistes de solutions qui permettront à terme d’organiser en réseau la vie de l’entreprise municipale.
Les structures hiérarchiques pyramidales héritées de la féodalité européenne doivent progressivement faire place à une organisation qui sera en phase avec les exigences des administrés de ce nouveau siècle et à la fois un plus grand épanouissement des employés.